मेन्स प्रैक्टिस प्रश्न

एक प्रसिद्ध भारतीय कार कंपनी ने ग्राहकों को समान गुणवत्ता के उत्पाद प्रदान करने के वादे के साथ स्थानीय बाज़ार में एक कार का एक अंतर्राष्ट्रीय मॉडल लॉन्च किया। हालाँकि एक औचक जाँच में पाया गया कि यह कारें अनुमोदित विशिष्टताओं के अनुरूप नहीं हैं और बाद में की गई जाँच से जानकारी मिली कि इसमें कदाचार किया गया है। यह कंपनी भारत में सिर्फ कम गुणवत्ता की कारें ही नहीं बेच रही थी बल्कि इसके द्वारा स्थानीय बिक्री हेतु अस्वीकृत निर्यात मॉडल को अपनाया जा रहा था। इस अनैतिक आचरण का पता चलने से कंपनी की प्रतिष्ठा के साथ उसे वित्तीय नुकसान हुआ। ऐसे में कंपनी को लोगों का विश्वास हासिल करने तथा ऑटोमोटिव उद्योग में अपनी स्थिति को बहाल करने हेतु इन मुद्दों को हल करना आवश्यक हो गया।

इन अनैतिक कार्यों से कंपनी की छवि को काफी नुकसान होने के साथ इसके परिणामस्वरूप घरेलू और वैश्विक स्तर पर इसको वित्तीय नुकसान हुआ। उपभोक्ताओं के साथ विश्वासघात करने से प्रतिस्पर्धी ऑटोमोटिव उद्योग में इस कंपनी की स्थिति नकारात्मक रूप से प्रभावित हुई। ऐसे में कंपनी को सुधारात्मक उपायों को लागू करने तथा लोगों के बीच विश्वास को फिर से बहाल करने के साथ बाज़ार में अपनी स्थिति को पुनः मजबूत करना आवश्यक हो गया।

(a) इस आलोक में उपभोक्ताओं तथ नियामकों के बीच विश्वास बहाल करने में कंपनी की निर्णय निर्माण प्रक्रिया किन नैतिक विचारों से निर्देशित होनी चाहिये?

(b) कंपनी अपने हितधारकों के बीच नैतिक जागरूकता तथा जवाबदेही की संस्कृति को किस प्रकार बढ़ावा दे सकती है?

"सिविल सेवा के संदर्भ में अभिरुचि और बुनियादी मूल्यों के महत्त्व पर चर्चा कीजिये। ये तत्त्व सिविल सेवकों की प्रभावशीलता एवं नैतिक आचरण में किस प्रकार योगदान देते हैं? (150 शब्द)

भावनात्मक बुद्धिमत्ता की अवधारणाओं का परीक्षण करते हुए प्रशासनिक प्रणाली में उनकी उपयोगिताओं एवं अनुप्रयोग पर चर्चा कीजिये। (150 शब्द)

आप केंद्र सरकार के अधीन कार्यरत एक सरकारी अधिकारी हैं। बेहतर सार्वजनिक सेवाओं के क्रम में केंद्र सरकार एक डिजिटल परिवर्तन पहल लागू कर रही है, जिसमें नागरिकों के डेटा का संग्रह एवं विश्लेषण करना शामिल है। आपको केंद्र सरकार की डिजिटल परिवर्तन पहल को लागू करने की ज़िम्मेदारी सौंपी गई है। इसके कार्यान्वयन के क्रम में निजता के अधिकार तथा निजी तकनीकी फर्मों द्वारा होने वाले व्यक्तिगत डेटा के संभावित दुरुपयोग के बारे में चिंताएँ व्यक्त की गई हैं। हालाँकि यह पहल सामाजिक-आर्थिक विकास को बढ़ावा देने पर केंद्रित है लेकिन स्पष्ट नियमों के अभाव के कारण इसके तहत उचित लाभ वितरण एवं सामाजिक असमानताओं के बारे में चिंताएँ बनी हुई हैं।

1. इस आलोक में डिजिटल परिवर्तन पहल के प्रभारी अधिकारी के रूप में आपके समक्ष कौन सी नैतिक चुनौतियाँ विद्यमान हैं?
2. इस स्थिति में आप सरकार, नागरिकों तथा निजी तकनीकी कंपनियों के प्रतिस्पर्धी हितों को कैसे संतुलित करेंगे?

निजी और सार्वजनिक संबंधों के संदर्भ में नैतिक विचार किस प्रकार भिन्न होते हैं। प्रत्येक क्षेत्र में नैतिक चुनौतियों का समाधान करते समय व्यक्तियों को किन मार्गदर्शक सिद्धांतों का पालन करना चाहिये? (150 शब्द)

महान नेताओं के जीवन और शिक्षाएँ, आवश्यक मानवीय मूल्यों को आकार एवं बढ़ावा देने में किस प्रकार सहायक हो सकती हैं? (150 शब्द)

रवीश (एक युवा और समर्पित सिविल सेवक जिन्हें अपनी योग्यता एवं ईमानदारी के लिये जाना जाता है) को एक ऐसे ज़िले में नियुक्त किया गया था, जिसमें साक्षरता अनुपात कम होने के साथ शिक्षा प्रणाली माफियाओं द्वारा नियंत्रित थी और यहाँ परीक्षा में नकल के बदले छात्रों से पैसे वसूले जाते थे। इस स्थिति की गंभीरता को पहचानते हुए रवीश ने माफियाओं की जटिल कार्यप्रणाली को समझने के साथ इसमें स्थानीय अधिकारियों और ताकतवर लोगों की मिलीभगत का पता लगाया।

जाँच करने पर रवीश ने इस अवैध गठबंधन में अपने कार्यालय के कुछ कर्मचारियों की संलिप्तता का पता लगाया। निर्णायक कार्रवाई करते हुए उन्होंने उनके खिलाफ कड़े कदम उठाए और इस अवैध प्रणाली को समाप्त करने के लिये जाँच कार्रवाइयाँ कीं। इस तरह के प्रतिरोध का सामना करने से अनभिज्ञ माफिया चिंतित हो गए, कुछ कार्यालय कर्मचारियों ने उन्हें ज़िले में रिश्वतखोरी और धोखाधड़ी के उन्मूलन के क्रम में रवीश के दृढ़ संकल्प के बारे में बताया।

इसके विरोध में माफियाओं ने शत्रुतापूर्ण रुख अपनाते हुए जवाबी हमला किया। उन्होंने रवीश को गंभीर परिणाम भुगतने की धमकी दी तथा उनके परिवार (जिसमें उनकी पत्नी और बुज़ुर्ग माँ भी शामिल थीं) को नुकसान पहुँचाने की धमकी देने के कारण उन्हें अत्यधिक मानसिक परेशानी हुई। यह स्थिति तब और गंभीर हो गई जब एक माफिया रवीश के कार्यालय पहुँचा और उसने इससे संबंधित जाँच बंद करने या उनके कुछ पूर्ववर्तियों के समान परिणाम भुगतने की चेतावनी दी थी, उक्त माफिया ने एक दशक पहले एक अधिकारी की हत्या कर दी थी।

a. शिक्षा माफियाओं से निपटने में रवीश के समक्ष आने वाली चुनौतियों को ध्यान में रखते हुए इस स्थिति को प्रभावी ढंग से हल करने के लिये रवीश के पास कौन-से विकल्प उपलब्ध हैं?
b. इस ज़िले में शिक्षा माफियाओं द्वारा उत्पन्न चुनौतियों से निपटने हेतु रवीश के लिये बताए गए प्रत्येक विकल्प का आलोचनात्मक मूल्यांकन कीजिये।

विध्वंसकारी गतिविधियाँ अक्सर जटिल विधिक एवं नैतिक चिंताओं से संबंधित होती हैं। चर्चा कीजिये। (150 शब्द)

कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) के नैतिक उपयोग हेतु एक वैश्विक ढाँचा स्थापित करने की आवश्यकता एवं संबंधित चुनौतियों का परीक्षण कीजिये। (150 शब्द)

आप भारत के एक सुदूर ज़िले में ज़िला मजिस्ट्रेट (DM) के रूप में तैनात हैं। यह ज़िला अपनी समृद्ध आदिवासी संस्कृति एवं विविध प्राकृतिक सुंदरता के लिये जाना जाता है। हालाँकि यह क्षेत्र गरीबी, सीमित स्वास्थ्य देखभाल एवं शिक्षा सुविधाओं सहित वनों की अवैध कटाई जैसी चुनौतियों का भी सामना करना पड़ता है।

एक बहुराष्ट्रीय फार्मास्युटिकल कंपनी (MNC) इस ज़िले में एक अनुसंधान केंद्र स्थापित करने के प्रस्ताव के साथ आपके पास आती है। बहुराष्ट्रीय कंपनी का दावा है कि अनुसंधान केंद्र से ज़िले में आर्थिक विकास, रोज़गार के अवसर के साथ बेहतर स्वास्थ्य सेवाओं को बढ़ावा मिलेगा। इस प्रस्ताव को मंजूरी देने के लिये MNC आपको व्यक्तिगत प्रोत्साहन के रूप में मोटी रकम देने का प्रस्ताव रखती है।

हालाँकि आप जानते हैं कि इस अनुसंधान केंद्र का पर्यावरण, आदिवासी संस्कृति एवं स्थानीय लोगों के अधिकारों पर नकारात्मक प्रभाव पड़ेगा। इस बहुराष्ट्रीय कंपनी का प्राकृतिक संसाधनों के दोहन, मानवाधिकारों के उल्लंघन एवं जंतुओं तथा मनुष्यों पर अवैध प्रयोग करने जैसी अनैतिक प्रथाओं का इतिहास रहा है। आपको यह भी संदेह है कि इस अनुसंधान केंद्र के पीछे इस बहुराष्ट्रीय कंपनी का कोई निहित एजेंडा है।

DM के रूप में आपको यह तय करना होगा कि प्रस्ताव को स्वीकार करना है या अस्वीकार करना है।

A. इस मामले में क्या नैतिक दुविधाएँ शामिल हैं? आप उनका समाधान किस प्रकार करेंगे?
B. आपके निर्णय के आप पर, संबंधित ज़िले एवं बहुराष्ट्रीय कंपनी पर क्या संभावित परिणाम होंगे? अपने उत्तर को उपयुक्त तर्कों एवं उदाहरणों से स्पष्ट कीजिये। (250 शब्द)

मनोवैज्ञानिक अहंकारवाद और नैतिक अहंकारवाद के बीच अंतर स्पष्ट कीजिये। मनोवैज्ञानिक अहंकारवाद किस प्रकार से नैतिक अहंकारवाद के समक्ष चुनौती उत्पन्न करता है? (150 शब्द)

अंतर्राष्ट्रीय संबंधों के संदर्भ में संघर्ष के शांतिपूर्ण समाधान हेतु राजनयिक, भावनात्मक बुद्धिमत्ता का लाभ किस प्रकार उठा सकते हैं? (150 शब्द)

Q. एक आईएएस अधिकारी श्री शर्मा, स्वास्थ्य और परिवार कल्याण मंत्रालय में संयुक्त सचिव के रूप में कार्यरत हैं। वह सरोगेसी पर एक नीतिगत मसौदा तैयार करने के लिये ज़िम्मेदार हैं, जिसका उद्देश्य सहायक प्रजनन प्रौद्योगिकी (ART) को विनियमित करने तथा सरोगेट माताओं, इच्छित माता-पिता एवं सरोगेसी के माध्यम से पैदा हुए बच्चों के अधिकारों एवं हितों की रक्षा करना है।

श्री शर्मा का विवाह श्रीमती शर्मा से हुआ है, जो एक सफल अधिवक्ता होने के साथ एक प्रतिष्ठित लॉ फर्म में भागीदार हैं। वे पिछले 10 साल से बच्चा पैदा करने की कोशिश कर रहे हैं, लेकिन कुछ मेडिकल कारणों से वह असफल रहे हैं। उन्होंने बच्चा गोद लेने के विकल्प पर भी विचार किया है, लेकिन इस प्रक्रिया में उन्हें कई बाधाओं और विलंब का सामना करना पड़ा है।

एक दिन श्रीमती शर्मा ने श्री शर्मा को सूचित किया कि उन्हें एक ऑनलाइन प्लेटफॉर्म के माध्यम से एक सरोगेट माँ मिल गई है, जो उचित राशि के बदले उनके बच्चे को जन्म देने के लिये तैयार है। वह यह भी बताती हैं कि उन्होंने अपनी कानूनी फर्म से परामर्श किया है तथा उन्होंने आश्वासन दिया है कि वे सरोगेसी हेतु कानूनी औपचारिकताओं एवं कागजी कार्रवाई को पूरा कर सकते हैं। वह श्री शर्मा से इस विकल्प पर सहमत होने का आग्रह करती हैं क्योंकि बच्चा पैदा करने का यह उनका आखिरी मौका है। हालाँकि वर्तमान कानून व्यावसायिक सरोगेसी पर प्रतिबंध लगाने के साथ केवल योग्य युग्लों को परोपकारी सरोगेसी की अनुमति देता है।

इस मामले में कौन से नैतिक मुद्दे शामिल हैं?

इस मामले में श्री शर्मा के पास कौन से संभावित विकल्प उपलब्ध हैं?

ऐसे में शर्मा जी को क्या करना चाहिये? अपने उत्तर के पक्ष में उपयुक्त तर्क दीजिये। (250 शब्द)

"अधिकतम लोगों का अधिकतम कल्याण" मात्रात्मक उपयोगितावाद का एक मूलभूत सिद्धांत है। सार्वजनिक नीति निर्माण में व्यक्तिगत अधिकारों पर मात्रात्मक परिणामों को प्राथमिकता देने के नैतिक निहितार्थों की चर्चा कीजिये। (150 शब्द)

सामाजिक पूंजी की व्याख्या कीजिये। यह सुशासन में वृद्धि कैसे करती है? (150 शब्द, UPSC मुख्य परीक्षा 2023)

सरकार के एक मंत्रालय में आप ज़िम्मेदार पद पर हैं। एक दिन सुबह आपके 11 साल के बेटे के स्कूल से फोन आया कि आपको प्रिंसिपल से मिलने आना है। आप जब स्कूल गए तो आपने अपने बेटे को प्रिंसिपल के कार्यालय में देखा। प्रिंसिपल ने आपको सूचित किया कि जिस समय कक्षाएँ चल रही थीं, उस समय आपका बेटा मैदान में बेमतलब घूमता हुआ पाया गया था। कक्षा शिक्षक आपको बताते हैं कि आपका बेटा इधर अकेला पड़ गया है और कक्षा में सवालों का जवाब नहीं देता है, वह हाल ही में आयोजित फुटबॉल ट्रायल में भी अच्छा प्रदर्शन करने में असमर्थ रहा है। आप अपने बेटे को स्कूल से ले आते हैं और शाम को अपनी पत्नी के साथ बेटे के बदलते व्यवहार के कारणों के बारे में जानने की कोशिश करते हैं। बार-बार मनाने के बाद, आपके बेटे ने साझा किया कि कुछ बच्चे कक्षा में और छात्रों के व्हाट्सअप ग्रुप में उसे बौना, मूर्ख तथा मेंढक कहकर उसका मजाक उड़ा रहे थे। वह आपको कुछ बच्चों के नाम बताता है जो मुख्य दोषी हैं लेकिन आपसे मामले को शांत रहने देने की विनती करता है।

कुछ दिनों बाद एक खेल आयोजन के दौरान, जहाँ आप और आपकी पत्नी अपने बेटे को खेलते हुए देखने गए थे, आपके एक सहकर्मी का बेटा आपको एक वीडियो दिखाता है जिसमें छात्रों ने आपके बेटे का व्यंग्यचित्र बनाया है। इसके अलावा वह उन दोषी बच्चों की ओर इशारा करता है जो स्टैंड में बैठे थे। आप जान-बूझकर अपने बेटे के साथ उनके पास से गुज़रते हैं और घर लौटते हैं। अगले दिन, सोशल मीडिया पर आपको, आपके बेटे को तथा यहाँ तक कि आपकी पत्नी को भी बदनाम करने वाला एक वीडियो मिलता है, जिसमें कहा गया है कि आप खेल के मैदान पर बच्चों को शारीरिक रूप से परेशान करने में लगे हुए हैं। वीडियो सोशल मीडिया पर वायरल हो गया। आपके मित्रों और सहकर्मियों ने पूरा विवरण जानने के लिये आपको फोन करना शुरू कर दिया। आपके एक जूनियर ने आपको एक जवाबी वीडियो बनाने की सलाह दी, जिसमें पृष्ठभूमि दी जाए तथा बताया जाए कि मैदान पर कुछ भी नहीं हुआ है। बदले में आपने एक वीडियो पोस्ट किया, जिसे आपने खेल आयोजन के दौरान बनाया था, जिसमें संभावित गड़बड़ी करने वालों की पहचान की गई थी, जो आपके बेटे की परेशानी के लिये ज़िम्मेदार थे। आपने यह भी बताया है कि मैदान में वास्तव में क्या हुआ था एवं सोशल मीडिया के दुरुपयोग के प्रतिकूल प्रभावों को सामने लाने का प्रयास किया है।

(a) उपर्युक्त केस स्टडी को आधार बनाकर सोशल मीडिया के उपयोग में शामिल नैतिक मुद्दों पर चर्चा कीजिये।

(b) अपने परिवार के खिलाफ फर्जी प्रचार का मुकाबला करने के लिये तथ्यों को सामने रखने हेतु आपके द्वारा सोशल मीडिया का उपयोग करने के लाभ और हानियों पर चर्चा कीजिये। (250 शब्द, UPSC मुख्य परीक्षा 2023)

‘सत्यनिष्ठा प्रभावी शासन प्रणाली और सामाजिक-आर्थिक विकास के लिये अनिवार्य है। विवेचना कीजिये। (150 शब्द, UPSC मुख्य परीक्षा 2023)

गुरु नानक की प्रमुख शिक्षाएँ क्या थीं? समकालीन दुनिया में उनकी प्रासंगिकता की व्याख्या कीजिये। (150 शब्द, UPSC मुख्य परीक्षा 2023)

हाल ही में आप केंद्रीय लोक निर्माण विभाग के अतिरिक्त महानिदेशक नियुक्त हुए हैं। आपके प्रभाग के मुख्य आर्किटेक्ट, जो छह महीने में सेवानिवृत्त होने वाले हैं, एक बहुत ही महत्त्वपूर्ण प्रोजेक्ट पर उत्साहपूर्वक कार्य कर रहे हैं, जिसका सफल समापन उनके बचे हुए जीवन में एक स्थायी प्रतिष्ठा हासिल करेगा।

मैनचेस्टर आर्किटेक्चर स्कूल, यूके से प्रशिक्षित, एक नई महिला आर्किटेक्ट, सीमा ने आपके प्रभाग में बतौर वरिष्ठ आर्किटेक्ट कार्यभार सँभाला है। इस प्रोजेक्ट के बारे में विवरण देने के दौरान सीमा ने कुछ सुझाव दिये, जो न केवल प्रोजेक्ट में मूल्य वृद्धि करेंगे, बल्कि प्रोजेक्ट की समापन अवधि भी घटा देंगे। इससे मुख्य आर्किटेक्ट असुरक्षित हो गए और सारा श्रेय सीमा को प्राप्त होने की उन्हें लगातार चिंता होने लगी। नतीजतन, उन्होंने सीमा के प्रति एक निष्क्रिय एवं आक्रामक व्यवहार अपना लिया, जो सीमा के लिये अपमानजनक हो गया। सीमा उलझन में पड़ गई, क्योंकि मुख्य आर्किटेक्ट उसे नीचा दिखाने का कोई भी मौका नहीं छोड़ते हैं। वह अक्सर दूसरे सहयोगियों के सामने सीमा को गलत ठहराते तथा उससे ऊँची आवाज़ में बात करते। इस लगातार उत्पीड़न से सीमा आत्मविश्वास और आत्मसम्मान खोने लगी। वह लगातार तनाव, चिंता एवं दबाव महसूस करती। ऐसा प्रतीत हुआ कि सीमा मुख्य आर्किटेक्ट से डर भरे विस्मय में थी क्योंकि वह एक लंबे समय से कार्यालय में थे तथा उनके पास इस कार्य क्षेत्र में व्यापक अनुभव था।

सीमा की उत्कृष्ट शैक्षणिक योग्यता और पूर्व संस्थाओं में कॅरियर रिकॉर्ड से आप अवगत हैं। हालाँकि आपको डर है कि इस उत्पीड़न से सीमा को इस महत्त्वपूर्ण प्रोजेक्ट में अत्यंत आवश्यक योगदान पर समझौता करना पड़ सकता है तथा यह उसकी भावात्मक कुशलता पर प्रतिकूल प्रभाव डाल सकता है। आपको अपने समकक्ष लोगों से भी पता चला है कि वह त्यागपत्र देने के बारे में सोच रही है।

(a) उपर्युक्त मामले में कौन-से नैतिक मुद्दे शामिल हैं?
(b) प्रोजेक्ट को पूरा करने के लिये तथा सीमा को संस्था में बनाए रखने हेतु आपके पास क्या विकल्प उपलब्ध हैं?
(c) सीमा की दुर्दशा के लिये आपकी क्या प्रतिक्रिया होगी? संस्था में ऐसी घटनाएँ रोकने के लिये आप क्या कदम उठाएंगे? ( 250 शब्द, UPSC मुख्य परीक्षा 2023)

नैतिक निर्णय लेने के संदर्भ में जब कानून, नियमों और अधिनियमों की तुलना की जाती है तो क्या अंतरात्मा की आवाज़ अधिक विश्वसनीय मार्गदर्शक है? चर्चा कीजिये। (150 शब्द)

‘नैतिक अंतर्ज्ञान’ से ‘नैतिक तर्कशक्ति’ का अंतर स्पष्ट करते हुए उचित उदाहरण दीजिये। (150 शब्द)

प्रश्न.  विनोद एक ईमानदार और निष्ठावान आईएएस अधिकारी है। हाल ही में उन्होंने राज्य सड़क परिवहन निगम के प्रबंध निदेशक का पदभार ग्रहण किया है, पिछले तीन साल में यह उनका छठा तबादला है। उनके साथी उनके विशाल ज्ञान, मिलनसारिता और ईमानदारी को स्वीकार करते हैं।

राज्य सड़क परिवहन निगम के अध्यक्ष एक शक्तिशाली राजनीतिज्ञ हैं, जो मुख्यमंत्री के बहुत करीबी हैं। विनोद को निगम की अनेक कथित अनियमितताओं और वित्तीय मामलों में अध्यक्ष की मनमानी के बारे में पता चला।

निगम के विरोधी दल के एक बोर्ड सदस्य विनोद से मुलाकात करते हैं और कुछ दस्तावेज़ों के साथ एक वीडियो रिकॉर्डिंग सौंपते हैं, जिसमें अध्यक्ष क्यूएमआर टायरों की आपूर्ति के लिये एक बड़ा ऑर्डर देने के लिये रिश्वत की मांग करते हुए दिखाई दे रहे हैं। विनोद को याद है कि अध्यक्ष ने क्यूआर टायरों के लंबित बिलों को तेज़ी से निपटाने का काम किया था।

विनोद, बोर्ड सदस्य से पूछते हैं कि वे अपने पास मौजूद तथाकथित ठोस सबूतों के साथ अध्यक्ष को बेनकाब करने से क्यों कतरा रहे हैं। सदस्य उन्हें सूचित करते हैं कि अध्यक्ष ने उनकी धमकियों के सामने झुकने से इनकार कर दिया है। उन्होंने आगे कहा कि अगर विनोद खुद अध्यक्ष को बेनकाब करेंगे तो उन्हें पहचान और जनता का समर्थन मिल सकता है। इसके अलावा वे विनोद से कहते हैं कि एक बार उनकी पार्टी में आने से विनोद की पेशेवर वृद्धि सुनिश्चित हो जाएगी।

विनोद को पता है कि अगर उन्होंने अध्यक्ष का भंडाफोड़ किया तो उसे दंडित किया जा सकता है और आगे चलकर उन्हें किसी दूर स्थान पर स्थानांतरित भी किया जा सकता है। विनोद जानते हैं कि आगामी चुनाव में विपक्षी दल के सत्ता में आने की बेहतर संभावना है। हालाँकि उन्हें यह भी पता है कि बोर्ड सदस्य अपने राजनीतिक लाभों के लिये उनका इस्तेमाल करने की कोशिश कर रहे हैं।

(a) एक कर्त्तव्यनिष्ठ सिविल सेवक के रूप में विनोद के लिये उपलब्ध विकल्पों का मूल्यांकन कीजिये।
(b) उपर्युक्त मामले के आलोक में, नौकरशाही के राजनीतिकरण के कारण उत्पन्न होने वाले नैतिक मुद्दों पर टिप्पणी कीजिये।

“सफलता, चरित्र, खुशी और जीवन-भर की उपलब्धियों के लिये वास्तव में जो मायने रखता है वह निश्चित रूप से भावनात्मक कौशलों का एक समूह है- आपका ई.क्यू. न कि विशुद्ध रूप से संज्ञानात्मक क्षमताएँ जो पारंपरिक आई.क्यू. परीक्षणों से मापी जाती है।” क्या आप इस मत से सहमत हैं? अपने उत्तर के समर्थन में तर्क दीजिये।

''किसी से घृणा मत कीजिये, क्योंकि जो घृणा आपसे उत्पन्न होगी, वह निश्चित ही एक अंतराल बाद आप तक लौट आएगी। यदि आप प्रेम करेंगे, तो वह प्रेम चक्र को पूरा करता हुआ आप तक वापस आएगा।''- स्वामी विवेकानंद

शनिवार की शाम 9 बजे संयुक्त सचिव रशिका अपने कार्यालय में अब भी अपने काम में व्यस्त थी। उसके पति विक्रम किसी बहुराष्ट्रीय कंपनी में कार्यपालक हैं और अपने काम के सिलसिले में अकसर वे शहर से बाहर रहते हैं। उनके दो बच्चे क्रमशः 5 और 3 साल के हैं जिनकी देखभाल घरेलू सहायिका द्वारा होती है। रशिका के उच्च अधिकारी श्रीमान सुरेश ने उसे शाम 9ः30 बजे बुलाया और उन्होंने मंत्रालय की बैठक में चर्चा होने वाले किसी ज़रूरी मुद्दे पर एक विस्तृत टिप्पणी तैयार करने के लिये कहा। उसे लगा कि उसके उच्च अधिकारी द्वारा दिये गए इस अतिरिक्त काम को पूरा करने के लिये उसे रविवार को काम करना होगा।

वह स्मरण करती है कि कैसे वह इस पोस्टिंग के प्रति उत्सुक थी और इसे हासिल करने के लिये उसने कई महीने देर-देर तक काम किया था। उसने अपने कर्त्तव्यों के निर्वहन में लोगों के कल्याण को सर्वाेपरि रखा था। उसे महसूस होता है कि उसने अपने परिवार के साथ पर्याप्त न्याय नहीं किया है और आवश्यक सामाजिक दायित्वों के निर्वहन में कर्त्तव्यों को पूरा नहीं किया है। यहाँ तक कि अभी पिछले महीने उसे अपने बीमार बच्चे को आया की देखभाल में छोड़ना पड़ा था क्योंकि उसे दफ्तर में काम करना था। अब उसे लगता है कि उसे एक रेखा खींचनी चाहिये, जिसमें अपनी पेशेवर ज़िम्मेदारियों की तुलना में प्रथमतः निजी जिंदगी को महत्त्व मिलना चाहिये। वह सोचती है कि समय की पाबंदी, कड़ी मेहनत,कर्त्तव्यों के प्रति समर्पण और निःस्वार्थ सेवा जैसे कार्य नैतिकता की समुचित सीमाएँ होनी चाहिये।

(a) इस मामले में शामिल नैतिक मुद्दों पर चर्चा कीजिये।
(b) महिलाओं के लिये एक स्वस्थ, सुरक्षित और न्यायसंगत कार्य परिवेश मुहैया कराने के संदर्भ में सरकार द्वारा बनाए गए कम-से-कम चार कानूनों का संक्षेप में वर्णन कीजिये।
(c) कल्पना कीजिये कि आप भी ऐसी ही स्थिति में हों। आप उक्त कामकाजी परिस्थितियों को हल्का करने के लिये क्या सुझाव देंगे?

महान विचारकों के तीन उद्धरण नीचे दिये गए हैं। वर्तमान संदर्भ में प्रत्येक उद्धरण आपको क्या संप्रेषित करता है?

(a) ''दयालुता के सबसे सरल कार्य प्रार्थना में एक हज़ार बार झुकने वाले सिरों से कहीं अधिक शक्तिशाली हैं।'' -महात्मा गांधी

(b) ''लोगों को जागरूक करने के लिये महिलाओं को जागृत होना चाहिये। जैसे ही वे आगे बढ़ती हैं, परिवार आगे बढ़ता है, गाँव आगे बढ़ता है, देश आगे बढ़ता है।'' -जवाहरलाल नेहरू

उत्तरकाशी से लगभग 60 किलोमीटर की दूरी पर सुदूर पहाड़ी बस्ती में 20 जुलाई, 2023 की मध्यरात्रि में एक भूस्खलन हुआ। भूस्खलन मूसलाधार बारिश के कारण हुआ और नतीजतन जान-माल की हानि बड़े पैमाने पर हुई। आप उस क्षेत्र के ज़िला मजिस्ट्रेट होने के नाते डॉक्टरों के दल, एन.जी.ओ., मीडिया और पुलिस के साथ बहुत से सहायक स्टाफ को लेकर घटनास्थल पर बचाव अभियान के लिये तुरंत पहुँचे।

एक आदमी अपनी गर्भवती पत्नी की अत्यावश्यक चिकित्सा सहायता के लिये आपके पास भागता हुआ आया, जो प्रसव में है और उन्हें रक्तस्राव हो रहा है। आपने अपने चिकित्सक दल को उसकी पत्नी की जाँच करने का निर्देश दिया। उन्होंने वापस आकर आपको बताया कि उस महिला को तुरंत खून चढ़ाने की आवश्यकता है। पूछताछ करने पर आपको पता चला कि कुछ रक्त संग्रह बैग और रक्त समूह परीक्षण किट एम्बुलेंस में आपकी टीम के पास मौजूद हैं। आपकी टीम के कुछ सदस्य स्वेच्छा से अपना रक्तदान करने के लिये पहले से ही तैयार हैं।

एम्स से स्नातक चिकित्सक होने के नाते आप जानते हैं कि खून चढ़ाने के लिये मान्यता-प्राप्त ब्लड बैंक से ही रक्त के इंतजाम की आवश्यकता है। आपकी टीम के सदस्य इस मुद्दे पर बँटे हुए हैं, कुछ खून चढ़ाने के हक में हैं, जबकि कुछ इसके विरोध में हैं। यदि उन्हें खून चढ़ाने के लिये दंडित नहीं किया जाएगा तो टीम में शामिल डॉक्टर प्रसव कराने के लिये तैयार हैं। अब आप दुविधा में हैं। आपका पेशेवर प्रशिक्षण मानवता और लोगों का जीवन बचाने को प्राथमिकता देने पर ज़ोर देता है।

(a) इस मामले में कौन-से नैतिक मुद्दे शामिल हैं?
(b) क्षेत्र के ज़िला मजिस्ट्रेट होने के नाते आपके पास उपलब्ध विकल्पों का मूल्यांकन कीजिये।

उपयुक्त उदाहरण सहित कार्य परिवेश के संदर्भ में, 'ज़बरदस्ती' और 'अनुचित प्रभाव' में अंतर स्पष्ट कीजिये।

"भ्रष्टाचार समाज में बुनियादी मूल्यों की असफलता की अभिव्यक्ति है।" आपके विचार में समाज में बुनियादी मूल्यों के उत्थान के लिये क्या उपाय अपनाए जा सकते हैं?

कई मामलों में आप एक राष्ट्रीयकृत बैंक में कार्यवाहक के रूप में कार्य कर रहे हैं। एक दिन आपकी एक नजदीकी सहकर्मी ने आपको बताया कि उसके पिताजी दिल की बीमारी से पीड़ित हैं और उन्हें बचाने के लिये तुरन्त ऑपेरशन की जरूरत है। उसने आपको यह भी बताया कि उसके पास कोई बीमा नहीं है और ऑपेरशन की लागत 10 लाख होगी। आप यह भी जानते हैं कि उनके पति नहीं रहे और वह निम्न-मध्यम-वर्ग परिवार से है। आप उसके हालात से सहानुभूति रखते हैं। हालाँकि सहानुभूति के अलावा आपके पास रकम देने के लिये संसाधन नहीं हैं।

कुछ सप्ताह बाद, आप उसके पिताजी की कुशलता के बारे में पूछते हैं और वह आपको उनके ऑपरेशन की सफलता के बारे में सूचित करती है कि उन्हें स्वास्थ्य लाभ मिल रहा है। फिर उसने आपको गुप्त रूप से बताया कि बैंक मैनेजर इतने दयालु थे कि उन्होंने 10 लाख किसी के निष्क्रिय खाते से ऑपरेशन के लिये जारी कर दिए, इस वायदे के साथ कि यह गोपनीय होना चाहिये और जल्द-से-जल्द चुकाया जाए। उसने पहले ही रकम चुकाना शुरू कर दिया है और जब तक पूरी रकम चुकता नहीं हो जाती तब तक वह रकम भरती रहेगी।

A. इसमें कौन से नैतिक मुद्दे शामिल हैं?
B. नैतिकता के नजरिये से बैंक मैनेजर के व्यवहार का मूल्यांकन कीजिये।
C. इस हालात में आपकी प्रतिक्रिया क्या होगी?